Informationen zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, dem Schlüsseldienst Süderelbe, sehr wichtig. Wir möchten Ihnen transparent darlegen, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. Im Folgenden finden Sie unsere Datenschutzerklärung, die Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten informiert.
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
1. Verantwortlicher
Schlüsseldienst Süderelbe
Inhaberin: Elisabeth Hartman
Weidenkehre 8
21149 Hamburg
Telefon: 0177 465 8708
E-Mail: schluesseldienst.suederelbe@gmail.com
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation oder zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere:
Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Adresse des Einsatzortes (bei Aufträgen)
Inhalte von Kontaktanfragen
Rechnungs- und Auftragsdaten
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Anbahnung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: sichere und effiziente Kommunikation).
3. Nutzung der Website / Server-Logs
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Provider automatisch Daten erfasst (sog. Server-Logfiles), z. B.:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
verwendeter Browser und Betriebssystem
aufgerufene Seiten
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktaufnahme (Telefon / E-Mail / Kontaktformular)
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und ggf. zur Auftragsabwicklung.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:
wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Steuerberater, Rechnungswesen),
wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Eine Übermittlung in Drittstaaten findet grundsätzlich nicht statt.
6. Cookies / Analyse-Tools
Auf dieser Website werden aktuell keine Analyse-Tools und keine Tracking-Cookies eingesetzt.
(Sollten später Tools wie Google Maps, Analytics o. Ä. verwendet werden, wird diese Erklärung entsprechend ergänzt.)
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen).
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO u. a. folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Hierzu genügt eine formlose Mitteilung an uns.
9. Widerruf von Einwilligungen
Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist z. B. der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
11. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche oder technische Änderungen ergeben.
Datenschutz ist uns wichtig
Ihre Privatsphäre ist uns ein Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten mit größter Sorgfalt und Transparenz. Erfahren Sie mehr über unsere Richtlinien und wie wir Ihre Daten schützen.